to read complaints and reviews, or file yours. 
AHL AVM'deki ahlatçı mağazasından yüzük aldım iki defa taşı düştü Ö*** hanım isimli çalışanlarına söylediğim de altın yüzüklerimizin taşı düşüyor pırlanta alsaydınız diye sert üsluplu bir cevapla karşılaştım. Satarken üslup hiç böyle değildi, getirin tekrar yapalım tarzında bir yapıcı bir cümleyle gelmesini ve sattıklarını ürünün arkasında durmasını beklerdim. Bu çalışanın üslubu düzeltmesi gerekiyor. Sürekli müşterileri olan biri olarak bu çalışandan dolayı bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Merhaba, 2019 yılında Çorum AHL AVM içerisinde yer alan ahlatcı kuyumculuk mağazasından eşime hediye olarak pırlanta baget yüzük almıştım. O gün için satışı yapılan yüzük ile ilgili o günkü satış temsilcisi ve mağaza müdürü herhangi bir kaybımız olmadan değişim yapılacaklarını bu sertifika üzerine...
Bu firmadan yüzük aldık. Sadece özel zamanlarda kullanmama rağmen "aynı taşı" üç kere düştü. Satarlarken asla düşmez diye satıyorlar ama düşünce de arkasında durmuyorlar. Son yaptırmaya gönderdiğimde firmada tekrarlamadı durumunda yenisiyle değiştirilecektir diye not düşüldü. Tekrar aynı taşı düştü ...
Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi alaka güleryüz sıfır, çözüm sıfır. Citymall AVM'den su yolu bileklik aldık, bol geldiği için kendi atölyelerinde daraltma işlemi yapıldı (atölyeye gidip gelmesi 20 günü bulur dedikleri için kendimiz atölyelerine götürdük). Daraltma işleminden sonra taşlarının arasında...
Ahlatçı Kuyumculuk merkez mağazasından küpe aldım; sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza. Ancak, küpeler kronik sorunlu çıktı. 'Tamir ettik' dediler ama getirdiklerinde yine aynıydı. İade etmek istedim; hiç kullanmadığım bir üründü. İadeyi herkese yapmıyoruz gibi bir durumla karşılaştım. 'Her ürüne ...
Yorumlar