70.126 TL Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve Acil İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Ahlatçı Altın satıcısından 69.709 TL ödeyerek bilezik satın aldım. Ürün bir hediye olacağı için özellikle dağıtımda göründüğü gün, belirtilen tarih ve saat aralığında teslim edilmesini bekliyordum. Sipariş numaram 448 484 785 2’dir. Teslimat günü kargom “dağıtıma çıktı” olarak...

Hepsiburada üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk mağazasından PTT Kargo ile gönderilen altın bilezik satın aldım. Siparişimin bir parçası 27 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak diğer bileziğim için PTT Kargo ürünün kaybolduğunu söyledi. Ürünün değeri oldukça yüksek olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözü...

Ahlatçı Kuyumculuk internet sitesi üzerinden bilezik satın aldım. Satın alma esnasında sipariş özetinde bileziğin fiyatı 30.032,31 TL olarak görünüyordu ve 3 taksit seçeneğini seçtiğimde toplam tutar 32.435,43 TL’ye çıkıyordu. Yani alışverişi açıkça 3 taksit ve vade farkı dahil şekilde yaptım, bu ne...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ahlatcı kuyumculuk’tan 10 gram altın bilezik satın aldım. Sipariş numaram: 440 693 249 8. Satın alma sırasında yanlışlıkla daha önce kullandığım Hatay İskenderun’daki başka bir adresi seçmişim. Hemen ardından hem firmaya hem de Hepsiburada’ya ulaşıp adre...

Hepsiburada sitesi ahlatcı kuyumculuk dan aldığım, henüz hazırlık aşamasındaki ürünü iptal talebinde bulunmama rağmen iptal etmiyor. Yüksek tutarlı bir ürünü yanlışlıkla tek çekim ödeme seçtim, taksitli almak istemiştim. Bunun için iptal istedim iptali gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleri tarafında...