to read complaints and reviews, or file yours.Ahenk Butik Siparişinde Sahte İade Talebi Ve Hesap Engeli
23 Ağustos Pazar günü saat 18.00 civarında Instagram’da @ahenkbutik isimli hesaptan, “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla iki adet etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi EFT/havale yoluyla 1.050 TL olarak yaptım, hafta sonu işleminden dolayı da 8 TL vergi/kesinti olmak üzere toplam 1.058 TL hesabımdan çıktı.
24 Ağustos Pazartesi sabahı, sipariş numaramın yanlış olduğu ve para iadesi yapılacağı söylenerek beni bir “muhasebeci hanım” ile WhatsApp üzerinden görüştürdüler. Bu kişi bana bir kod ve bir IBAN gönderdi, kodu tl olarak yazmamı ve açıklama kısmına adımı yazmamı istedi, 27.854 TL’yi bu IBAN’a göndermem halinde iadenin gerçekleşeceğini söyledi. Eşim böyle bir iade yönteminin olamayacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırmamı istedi, ben de telefonu kapattım ve kendilerine “dolandırıcı” olduklarını yazıp paramın iadesini talep ettiğimde hesap tarafından engellendim.
Şu anda ne siparişim gönderildi ne de 1.058 TL’lik ödemem iade edildi. Tüm WhatsApp yazışmaları ve banka dekontları elimde mevcuttur. Hem ödediğim 1.058 TL’nin derhal iadesini, hem de bu hesap hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
