@lolaboutiii Şikayeti

26 Ekim 2025'de Instagram’da “Lola Butik” adlı hesaptan siyah etek ve siyah ceket olmak üzere iki parçadan oluşan bir takım siparişi verdim. Siparişi WhatsApp üzerinden tamamladım ve eşimin Garanti Bankası hesabından Hakan Ardıç adına 700 TL EFT ile ödeme yaptım. Para gönderirken açıklamaya “625-727” yazmam istendi, dekontum elimde mevcut. Yazan her kişiye farklı isim ve IBAN veriliyor ama açıklama kısmına yazılacak numara hep aynı.

Siparişten sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat kargo hakkında bilgi almak istediğimde tüm hesaplardan engellendim. Eşim, savcılığa başvuracağımızı belirten bir mesaj attıktan sonra ise Instagram hesapları tamamen donduruldu. WhatsApp üzerinden yazan kişileri hala yanıltmaya devam ediyorlar. Kullandıkları konum bilgisi ise başka bir dükkana ait çıkıyor ve o iş yerinin sahipleri de bu durumdan mağdur olduklarını belirttiler.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hesapların kapatılmasını ve başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.