Ahel Tasarım'dan Alınan Babet İçin Kupon Kısıtlaması Ve İade Talebi

Ahel Tasarım’ın Instagram hesabı üzerinden 23.05 tarihinde bir adet babet satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının büyük olduğunu fark ettim ancak değişim için acil bir durumum olduğu ve bayram araya girdiği için değişim yapamadım. Bunun üzerine bana para iadesi yerine kupon tanımladılar.

Kuponu daha sonra kullanmak istediğimde, WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi kuponu sadece babet alışverişinde kullanabileceğimi, terlik dahi alamayacağımı söyledi. Yani elimdeki kuponla başka bir ürün alamadığım için, ihtiyacım olmayan bir babeti mecburen almak zorunda bırakıldım.

Ben bu süreçte ya para iadesi yapılmasını ya da kuponu dilediğim herhangi bir üründe kullanabilmeyi beklerdim. Sadece babet ile sınırlandırılan ve ihtiyacım olmayan bir ürünü almaya mecbur bırakan bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.