to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Teslimat İstanbul Ümraniye adresime yapılacaktı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen AGT Kurye tarafından modemim hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme de tarafıma iletilmedi.
Sürecin hızlanması için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, onlar da konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. AGT Kurye ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal da sunulmadı.
Ücreti Türk Telekom faturama yansıyacak şekilde, 1600 TL olarak ödeyeceğim. Acil olarak modemimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
26 Eylül’de Türk Telekom tarafından tarafıma modem gönderildi ve kargo AGT Kurye’ye teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Karabük/Merkez adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram olmadığı için AGT Kurye ile iletişime geçemiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim...
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü, faturama ek 1600 TL tutarında modem siparişi verdim. Modemin AGT Kargo ile İstanbul Beykoz’daki adresime gönderileceği ve en geç 26 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası verilmediği...
05/08/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişi, AGT Kurye tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat İstanbul/Beykoz adresine yapılacaktı. Teslimatla ilgili olarak hem AGT Kurye hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetki...
14.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni abonelik kapsamında taahhütlü olarak modem siparişi verdim. AGT Kurye tarafından teslim edileceği bildirilen modemim, kargo yola çıkalı 25 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Bu süreçte hem AGT Kurye hem de Türk Telekom müşte...
Türk Telekom aboneliğim kapsamında AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken modem, 1 haftadır teslim edilmedi. Takip ettiğimde ise gönderinin ancak dün kabul edildiğini gördüm. Teslimat tarihi en geç 19’u olarak belirtilmiş olmasına rağmen, şimdiden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. AGT ...
Yorumlar