Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

AGT Kurye ile gönderilen kargom 7 gündür teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı.

En rahatsız edici olan ise firmaya kesinlikle ulaşılamaması. Arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası yok, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, yaşadığım gecikmeyle ilgili kimden bilgi alacağımı bilemiyorum. Bu kadar erişilemez ve iletişimi kopuk bir firma ile karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini istiyorum.