Ana Sayfa
AGT Kurye
Kurye
Defalarca Ertelenen Modem Teslimatı İşlerimizi Aksatıyor!

ID:33753394

Defalarca Ertelenen Modem Teslimatı İşlerimizi Aksatıyor!

Mehmet

23 Eylül 2025 14:25

534

30 Ağustos’ta Türk Telekom üzerinden yeni bir ADSL modem siparişi verdik ve AGT Kurye tarafından teslimat yapılacağı bildirildi. İlk teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtildi, ancak bu tarih önce 11 Eylül’e, ardından 15 Eylül’e, daha sonra 23 Eylül’e ve son olarak da 26 Eylül’e ertelendi. Toplamda 5-6 defa teslimat tarihi değişti ve hâlâ modem tarafımıza ulaşmadı.

İzmir Bornova Işıkkent Egemenlik Mahallesi’indeki şirket adresimizde teslimatı bekliyoruz. Eski modemimiz arızalı olduğu için internet hızımız düşük ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Türk Telekom’a 4-5 defa başvuru yapmamıza rağmen her seferinde sadece teslimat tarihinin değiştiği bilgisini aldık. AGT Kurye ile de iletişime geçmeye çalıştık, ancak web siteleri üzerinden attığımız mesajlara da dönüş alamadık.

Şirket olarak internet bizim için çok kritik. Teslimatın bu kadar kez ertelenmesi mağduriyetimizi katladı. Artık bir an önce modemimizin tarafımıza ulaştırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Sorun Çözülmüyor

Erol

AGT Kurye

11 Eylül 2025 11:13

478

AGT Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan aldığım modem, 3 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor; 8 Eylül’de bugün ya da yarın denildi, 9 Eylül’de ise 10 Eylül’e kadar teslim edileceği mesajı geldi. 10 Eylül’de tekrar sorduğumda yine bugün ...

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-7.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-6.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-5.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-4.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-3.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-2.jpg

modem-teslimati-surekli-erteleniyor-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Modem Teslimatı Defalarca Ertelendi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ahmet

AGT Kurye

28 Ağustos 2025 14:07

877

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Sipariş sırasında modemimin 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ve AGT Kurye tarafından da 5 gün sonrasına teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi...

modem-teslimati-defalarca-ertelendi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Destek

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Ve Türk Telekom Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Ersin

AGT Kurye

02 Eylül 2025 15:55

620

15 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET internet başvurusu yaptım. 22 Ağustos’ta evrak ve modemlerin elime ulaşması gerekiyordu, ancak AGT Kurye tarafından teslimat yapılmadı. Teslimat önce 2 Eylül 2025’e ertelendi, ardından tekrar 11 Eylül 2025’e ertelendi. Sürecin sürekli ertelenmesi nedeniyl...

agt-kurye-ve-turk-telekom-teslimat-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

Teslim Edilmeyen Modem Nedeniyle Uzayan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Melissa

AGT Kurye

07 Eylül 2025 15:13

463

10.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan modemimiz bozulduğu için yeni bir modem siparişi verdik. Siparişimizin AGT Kurye ile gönderileceği ve 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 07.09.2025 ve hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik sistemde tahmini teslim tarihi olarak 02.10.2025 gö...

teslim-edilmeyen-modem-nedeniyle-uzayan-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Modem Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Hakan

AGT Kurye

09 Ekim 2025 17:04

399

Türk Telekom'dan arayıp modem yenileyeceklerini söylediler. Biz de eski olduğu için kabul ettik. AGT adında bir kuryeye vermişler, mesaj geldi ve 6 Ekim'de teslim edileceği belirtildi. Bugün ise 9 Ekim ve hala teslim edilmedi. Sistemde baktığımda 16 Ekim teslim görünüyor. Yasal süreler doldu, kargoc...