to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye’nin E‑İmza Teslim Etmemesi İşlerimi Aksattı
Kamu kurumunda memur olarak görev yapıyorum ve resmi yazışmalar için e-imza kullanmak zorundayım. TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden verilen e-imza yenileme siparişim, kurumumuz tarafından yaklaşık 3 hafta önce AGT Kurye firmasına teslim edildi. Gönderi, 2 hafta kadar önce Yalova Merkez’deki kurumuma gelmek üzere şehre ulaştı; ancak sistemde o gün kuruma gelinmiş gibi gösterilip, “bir dahaki sefere tekrar gelinecek” şeklinde not düşülmesine rağmen aradan geçen 10 gün içinde ne kuruma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
AGT Kurye’ye online mesaj yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Resmi işleyişim e-imza ile yürüdüğü için bu gecikme hem işlerimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
E-imza gönderiminin Yalova Merkez’deki kurumuma artık daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Şikayetim üzerine TÜBİTAK tan arandım AGT Kurye firmasının paketimi teslim edeceklerini bildirmesine ve daha sonra AGT firmasının benimle iletişime geçmesine ve kuryenin paketimi geçen hafta perşembe günü teslim edeceğini söylemesine rağmen dün tekrar kurye firmasının beni aradığı telefon numarasını aramama ve kuryenin benimle iletişime geçmediğini ve paketimi teslim etmemiştir. AGT Kurye firması tamamen kötü bir firmadır ve tamamen ilgisiz bir firmadır. Kamu kurumlarının böyle seviye altı bir firmayla çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. 3 haftadır kargom küçücük Yalova da tarafıma ulaştırılmamıştır.
