AGT Kurye (aynigunteslim.com) AGT-Kurye (tam Bir Fiyasko)

00:00

Reis

AGT Kurye

02 Mayıs 2024 22:07

2.051

www.gratis.com adresinden sipariş oluşturdum ve Gratis firması 29 Nisan 2024 tarihinde siparişimin AGT Kargo firmasına teslim edildiğine dair SMS gönderdi. AGT Kargo'nun internet sayfasına takip numarasını ve gerekli bilgileri girdiğimde, 1 Mayıs 2024 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak tarafıma herhangi bir SMS ya da gönderi gelmedi. Bu nedenle 0850 480 76 77 ve 0850 333 02 27 numaralı çağrı merkezlerini aradım ve maalesef hiçbir şekilde canlı destek alamadım. 'Tarafınıza SMS gönderilecektir.' denilerek telefon kapatıldı. Aynı şekilde WhatsApp destek hattına yazdım ve oradaki konuşmanın ekran kaydını da ek olarak göndereceğim. WhatsApp'taki asistan, gönderimin Ankara ilinde olduğunu söyledi. Ancak sitelerinde gönderimin dağıtıma çıkarıldığı yazıyor; bu durumla dalga geçildiği izlenimi uyandırıyor. Ne canlı destek bulabiliyorum ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçebiliyorum. AGT Kargo'nun bu kadar yavaş hareket ettiğini ve iletişim eksikliğini yaşadığım için çok rahatsızım. AliExpress'ten verdiğim sipariş bile Çin'den bu zamana kadar gelmiş olurdu.

Destekleyenler

Burak

Nihat

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nihat

Benzer Şikayeti Var

06 Kasım 2024 19:56

Size o kadar katılıyorum ve sizi o kadar iyi anlıyorum ki... 15 gündür, kendilerine teslim edilen kartın teslimi için AGT firmasına her mecradan (telefon wa, hatta, şikayet hattı, 850 li telefon hattı dahil.) ulaşmaya çalışıyorum, kimseye ulaşamadım şikayetlerimi kimse dikkate alıp dönüş yapmadı. AGT de kurye dahil bir canlı varlığın çalıştığına bile inanmıyorum. AGT ile sanırım sadece bu site üzerinden ortak AGT zedeler olarak iletişime geçebileceğiz. Sizlere de çok geçmiş olsun. Kendi şikayetim, https://www.sikayetvar.com/agt-kurye-aynigunteslimcom/agt-kurye-aynigunteslimcom-teslimatinda-esi-benzeri-gorulmemis-magduriyet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan memnun değil

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Gratis Siparişim Kargoda Kayboldu!

Elif

AGT Kurye

21 Kasım 2023 12:05

797

13 Kasım 2023 tarihinde gratis.com üzerinden vermiş olduğum siparişin 15 Kasım 2023 tarihinde Gratis'ten gelen mesaj üzerine kargoya verildiğini öğrendim. 18 Kasım 2023 tarihinde adresime geldiklerinde (kamu kurumu ve hafta sonu kapalı) adreste olmadığımdan ve bana ulaşamadıklarından (telefonum açık...

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Hem Kargom Teslim Edilmiyor Hem Kimseye Ulaşamıyorum!

Gül

AGT Kurye

02 Ağustos 2023 13:10

411

26.08.2023 tarihinde Gratis'ten sipariş verdim; aynı gün siparişim AGT Kargoya teslim edildi ve pazar günü kargo şirketinden teslimat kodu içeren ve o gün teslim edileceğine dair mesaj geldi. Teslimat için verdiğim adres iş adresi, haftanın 7 günü açık ve saat 08:30-20:30 saatleri arası açık olan bi...

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Hem Kargom Teslim Edilmiyor Hem Kimseye Ulaşamıyorum!

Lale sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Gratis Kargom Neden Teslim Edilmedi?

Lale

AGT Kurye

25 Nisan 2024 18:20

479

Gratis uygulamasından 17 Nisan'da aldığım ürünler için AGT firmasından 24.04.2024 tarihinde teslim yapılacağı ile ilgili bir mesaj aldım (kargo numaram 1000034161424) ; ancak dün teslimat yapılmadı. Bugün yine AGT firmasından iadenin kabul edilmeyeceği ve iade olacağı ile ilgili bir mesaj aldım. G...