to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldığı Halde Rezervasyon Onaylanmadı
Zeynep
Agoda.com22 Ekim 2024 11:321.964
Bu siteden Türkiye'de bir otel rezervasyonu yaptım. Ödememi yaptım ama uygulamada hala ödenmemiş görünüyor. 'Ödemeniz başarısız oldu' diyor. Lütfen bu sorunu çözün ya da paramı geri verin. Rezervasyon numaram 1400531456. Makbuzum ektedir.
22 Ekim 2024 11:53 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Hi, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
