Agoda.com Fatura Sorunu

Agoda.com kendilerinden aldığım otel rezervasyonu hizmetine ilişkin fatura kesmiyor. Otel yetkilileri ile görüştüğümde ise faturanın Agoda.com tarafından kesileceği bilgisini alıyorum. Agoda.com web sayfaları üzerinden sadece alındı makbuzu verebiliyor, müşteri hizmetleri üzerinden temasa geçtiğimde...

Agoda'da otel rezervasyonu yaptım. Sorun şu ki; rezervasyon ve ödeme yapıldığında fatura bilgileri sorulmuyor. Oteli aradığımda, fatura düzenleyebildiklerini söylediler fakat otelden çıkış yapılırken verilen fatura, Agoda'da ödediğim ücretin neredeyse %25 aşağısındaydı. Bu faturayı şirkete masraf gö...

Agoda fatura yerine gayri resmi bir makbuz veriyor. Fatura alamıyorum. Çok uğraştım, olmuyor. Kaldığım tesis de Agoda'dan fatura alacaksın diyor ama Agoda fatura yerine gayri resmi bir makbuz veriyor. Fatura alamıyorum. Çözüm için muhatap bulamıyorum.

Bugüne kadar karşılaştığım en zor ve çözüme en uzak müşteri hizmetleri servisi Agoda oldu. Günlerdir basit bir talebimi iletme çabasındayım; ancak hiçbir olumlu ya da konuya ilişkin cevap alamıyorum. Basitçe ödemesini gerçekleştirdiğim konaklama için fatura talep ediyorum. Ancak her seferinde bana f...

Türkiye'de iletişim kurabileceğim herhangi bir kimse yok. Telefon ile iletisim numarasını arıyorum. Telefon numarası Londra'yı gösteriyor. E-fatura almak istediğimde makbuz veriyor. Bu makbuzda fatura olarak kabul edilmiyor. Agodadan ilk defa rezervasyon yaptım. Günlerdir fatura için uğraşıyorum.