to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Sigorta ile oğlumun vefatı sonrası yaşadığım ana, dosyadan bağımsız olarak, ödeme tahsilatıyla ilgili ayrı bir mağduriyetimi de paylaşmak istiyorum. Oğlum 06.11.2025 tarihinde vefat etmesine rağmen, vefat tarihinden sonra, 17.11.2025 tarihinde oğlum adına düzenlenmiş poliçenin primi kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Vefat etmiş bir sigortalı için, ölüm tarihinden sonraki döneme ait primin otomatik olarak çekilmiş olmasını hem etik hem de vicdanen son derece rahatsız edici buluyorum.
Bu durumu fark ettiğimde Agesa’nın yetkili tahsilat servisi ile canlı olarak görüşüp iade talebinde bulundum. Ancak görüşme sırasında bunun mümkün olmayacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Israrım üzerine bu konuda bir kayıt açtıklarını söylediler, fakat aradan zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Oğlumun vefatından sonraki tarihe ait olarak tahsil edilen bu primin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 2025 Kasım ayında Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe için tahsil edilen tutarın iadesiyle ilgili talep oluşturmak istedim ancak Agesa ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ra...
Agesa Hayat Sigortası poliçemin 25 Mayıs’ta iptal edilmesi için başvuruda bulundum ve başvuru sırasında benden ıban bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz ilettim. 26 Temmuz'da tarafıma iptal başvurumun onaylandığına dair SMS gönderildi. Müşteri hizmetlerinden, en geç beş iş günü içinde prim...
Agesa üzerinden bankam aracılığıyla yaptırmış olduğum 3 adet kredili hayat sigortasını, kredimi erken kapattığım için 02.01.2026 tarihinde iptal ettir...
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında bilgim ve onayım dışında sigorta poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan prim tahsil edildiğini, mobil uygulamadaki hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. 7.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygu...
Yorumlar