to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Üç Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
29 Ekim 2025 00:40336
Malatya Veliağbaba’daki Direk İnşaat dükkanından yaklaşık 3 ay önce aldığımız fayansları, fazla geldiği için iade ettik. Toplamda 5.000 TL’lik ürünün ücret iadesinin yapılacağı söylendi ve iade işlemi sırasında tarafımıza bir belge de verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ücretimiz hâlâ hesabımıza yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca Direk’in müşteri hizmetlerini aradık fakat telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini ve 5.000 TL’lik iade ücretimizin bir an önce hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
