Afytos Akçay Tatil Köyü'nde Alkolsüz Ve Sınırlı Yemek Sunumu, Güvensiz Havuz

16–19 Eylül tarihleri arasında Afytos Akçay Tatil Köyü’nde alkollü her şey dahil konseptli bir konaklama için 13.000 TL ödeyerek kaldık. Geçen sene idare eder bulduğumuz için bu sene de özellikle yakına denk geldiği için tekrar tercih ettik, ancak yaşadıklarımız tam bir fiyaskoydu.

Her şey dahil konseptinin ne anlama geldiğini bu tesise yeniden anlatmak gerektiğini düşünüyorum. Akşamdan kalan makarnanın ertesi sabah çorba olarak önümüze gelmesiyle başlayan sıkıntı, her öğünde neredeyse sadece makarna ve en fazla iki çeşit yemek çıkmasıyla devam etti. Kahvaltı ise zaten beklentinin çok altındaydı. Yanımızda çocukla geldik ve çocuğa yedirecek doğru düzgün bir yemek bulamadık.

Havuz konusunda da ciddi problemler vardı. Havuzdan çıkmak için merdiven yoktu, Aqua park var deniyor ama havuzdan çıkış için merdiven konulmamış. Çocuk havuzdan çıkarken havuz kenarları hem onun hem bizim vücudumuzu yara yaptı. Güvenlik ve Konfor açısından son derece rahatsız ediciydi.

Her şey dahil seçmemizdeki amaçlardan biri de alkollü içeceklerin konsept dahilinde olmasıydı. Ancak alkol istediğimizde “yok” cevabını aldık. Sonrasında bilindik bir marketten sadece birer tane içecek getirildi. Ben böyle bir hizmet için ödeme yapmadım, bu durum hem yanıltıcı hem de verdiğimiz paraya kesinlikle değmeyen bir uygulamaydı.

Yaşadığımız tüm bu sorunlar nedeniyle 19 Eylül sabahı erkenden çıkmak zorunda kaldık. Eğer sezonu kapatacaklar veya hizmeti kısmen vereceklerse, bunu rezervasyon aşamasında açıkça belirtmeleri gerekirdi. Ödediğimiz ücrete ve vaat edilen her şey dahil, alkollü konseptine rağmen aldığımız hizmet son derece yetersizdi ve tesisin kesinlikle parasını hak etmediğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, tesisin bu konularda acilen iyileştirme yapmasını ve ödediğimiz ücreti karşılamayan bu konaklama için tarafıma makul bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.