Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Market Reyon Dizimi Nedeniyle Düşen Ürünün Bedelini Ödettiler

1 Temmuz 2025 21:02623

1 Temmuz 2025 tarihinde markette alışveriş yaparken, marketin ortasında Fiskobirlik'in kavanoz fındık ezmeleri dizilmişti. Reyonun ucuna kadar alışveriş sepetim geçerken, sepetim kavanozlara çarptı ve yere bir şey düşünce fark ettim. Bir çalışanı çağırdım ve 'Kötü dizmişsiniz, rafın ucunda kavanozlar var, sepetim çarptı ve düştü' diye ifade ettim. Bu arada el sepeti kullanıyordum. Reyon görevlisi geldi ve benim demem üzerine kavanozları ortaya dizdi. 'Bunun iadesi yok, ödemek zorundasınız' dedi. Bu benden kaynaklı değil fakat uzatmadım, 'Tamam, öderim' dedim. Elime kavanoz tutuşturdular, 'Kasadan geçirin' dediler. Durumu söyleyip ödeyeceğimi belirttim. Kasadaki kişiye durumu anlattım ve bir de üstüne almadığım ürün için sıra bekledim. Üslupları yanlıştı; ben söylemesem gidebilirdim. Kendi hatalarını kapatmak için üste çıktılar. Reyon diziminden kaynaklı sorunlar müşteriye yıkılmamalı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aceleci Kasiyer Nedeniyle Kırılan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken kasiyer kasayı kapatacağım diye gelen müşterilere söyledi. Bi...

1

Namlı Hipermarketleri Küflü Ekmek İçin Mağazadan Çözüm Alamadım, Müşteri Hatalı Sayıldı

29 Nisan 2025 14:37771

27 Nisan 2025 akşamüstü, Namlı Hipermarket Beşiktaş Akaretler şubesinden UNO Tam Buğday tava ekmek aldım. Ekmeğin bir kı...

Namlı Hipermarketleri Küflü Ekmek İçin Mağazadan Çözüm Alamadım, Müşteri Hatalı Sayıldı
Namlı Hipermarketleri Küflü Ekmek İçin Mağazadan Çözüm Alamadım, Müşteri Hatalı Sayıldı
Namlı Hipermarketleri Küflü Ekmek İçin Mağazadan Çözüm Alamadım, Müşteri Hatalı Sayıldı

Ada Gross İthal Etin Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Eylül 2024 02:584.653

Bugün gittim, iki kg kıymanın kokmuş olduğunu söyledim. Videolu bir şekilde gösterdik eşimle. Tamam efendim, kasap reyon...

Ada Gross İthal Etin Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Anpa Gross Market Market Personelinin Müşteriye Saygısız Tavırları

Merhaba, 03.03.2024 tarihinde eşim ve kızımla birlikte alışveriş yapmak içi...

1

İndirimli Ürün Etiketine Rağmen Fazla Ücret Alındı, Çözüm Sunulmadı

07.10.2025 tarihinde saat 22:25 sularında Malatya Battalgazi Kernek şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olara...