Kötü Hizmet, Yetersiz Çözüm Ve Haksız Ücret Talebi

30 Eylül’de Kocaeli/Gebze Afrodit Güzellik Merkezi’nde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemden sadece 3 gün sonra tırnaklarım çıkmaya ve tırnak etlerim açılmaya başladı. Sorunu hemen WhatsApp üzerinden merkeze ilettim ve fotoğraf da gönderdim. Ancak bana, “Herhangi bir atma yoktur, tırnak etleriniz suyla temas ettiyse sizlik bir durumdur, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir dönüş yapıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ayrıca işlem için başta 750 TL fiyat söylenmişken, kasada 850 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Hem hizmetten memnun kalmadım hem de mağdur edildim.

Öncelikli beklentim, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir.