Aegean Airlines Aegean Havayolları Kabin Bagajı Şikayeti

Ege Havayolları'nın İzmir-Atina, Atina-İzmir seferinde yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. İzmir'den Atina'ya aynı sırt çantası ve bir adet kabin bagajı ile ekstra ücret talep edilmeden ya da 'kabine sadece bir adet çanta ile binilebilir' uyarısı yapılmadan seyahat ettim. Ancak Atina'dan İzmir'e dönüş uçuşumda, kabine sadece bir adet çanta ile binebileceğim ve biletimin bu yönde olduğu, sırt çantamın ek bir çanta olarak kabul edildiği, uçağa binerken ifade edildi. Oysa daha önce check-in bankosunda biletimi alırken biletim incelenmiş ve doğrudan kapıya yönlendirilmiştim. İkinci çantam için benden 50 euro ek ücret talep edildi. Eğer öncesinde bilgilendirilmiş olsaydım, ek bagaj hakkı satın alabilirdim. Biletleri kontrol eden görevli sadece iki kişinin bagajını kontrol edip diğer yolcuları kontrol etmedi ve neredeyse tüm uçaktaki yolcuların en az iki bagajı bulunuyordu.