to read complaints and reviews, or file yours. 
Aegean Airlines'tan İzmir-Atina-İzmir için aldığım uçak biletlerimde, İzmir'den Atina'ya giderken online check-in ve ekstra bagaj alımında hiçbir sorun yaşamadım. Fakat Atina'dan İzmir'e dönüşümde, 1 gün öncesinden başlayan sistemdeki check-in hatası yüzünden ne check-in yapabildim ne de online'da 15€ olan ekstra bagajı sistemdeki hata yüzünden havalimanında 42€'ya sattılar. Bu sorunun onların sisteminden kaynaklı olduğunu uygulama ve internet sitelerinden göstermeme rağmen 42€ olarak aldılar. Bu aradaki 27€ farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ege Havayolları'nın İzmir-Atina, Atina-İzmir seferinde yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. İzmir'den Atina'ya aynı sırt çantası ve bir adet kabin bagajı ile ekstra ücret talep edilmeden ya da 'kabine sadece bir adet çanta ile binilebilir' uyarısı yapılmadan seyahat ettim. Ancak Atina'dan ...
21 Haziran 2025 tarihli İzmir-Amsterdam uçuşum (3595) için online check-in yapamadığımdan, havaalanında check-in sırasında tarafıma 40 Euro ek ücret yansıtıldı. Sorunla ilgili olarak uçuş öncesinde müşteri hizmetlerinizi arayarak bilgi verdim ve durumun Adnan Menderes Havalimanı’na iletildiği söyle...
20 Temmuz Münih-İzmir uçuşumun önceki gecesinde online check-in yapmaya denediğimde sistemde "Üzgünüz uçuşunuzu bulamadık" diye bir uyarı çıktı. İnternet kaynaklı bir sorun olabilir diye o an müşteri hizmetlerini aramadım. Fakat sonra sabah yine aynı mesaj çıktı ve ben de uçuşumun öncesinde ekran gö...
EDreams firmasından internetten İzmir-Viyana uçak bileti aldım. Dönüş tarihi belirlenince Viyana-İzmir için dönüş bileti aldım. Fakat yanlışlıkla temmuz yerine haziran tarihli bilet almışım. Fark edince düzelttirmek istedik ama eDreams ilgilenmedi havayolu firmasını arayın dediler. Corendon airlines...
28 Temmuz 2024 İzmir Bükreş uçuşu için biletlerimizi aldık. Havaalanında o kadar desk sırası da bekledikten sonra, online check-in yapmadığımızı söylediler ve bunun için kişi başı 45 EUR ödememiz gerektiğini söylediler. Eşimle birlikte toplam 90 EUR ücret ödemek zorunda kaldık. Bunun için bilet alma...
Yorumlar