to read complaints and reviews, or file yours.1
Kuru Mama Paketlerinde Kırıntı Yoğunluğu Sorunu
10 Ağustos 2025 13:091.306
Advance Gastroenteric 1,5 kg mama kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce ambalaj değişikliğinden sonra aldığım mamaların içinde aşırı miktarda kırıntı olduğunu fark ettim. Son 3-4 pakette aynı sorunla karşılaştım. Özellikle paketlerin %10-15’i kırıntıdan oluşuyor. Mamaları bir veteriner kliniğinden satın aldım. Veteriner, tedarikçi ile iletişime geçtiğini belirtti ancak bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Elimde paketlerin fotoğrafları ve kredi kartı ekstresi mevcut.
Kırıntı miktarının fazla olması nedeniyle evcil hayvanım mamayı tüketemiyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Markadan beklentim, sorunun giderilmesi ve yeni, sorunsuz paketlerin gönderilmesidir.
