to read complaints and reviews, or file yours. 
Advance Gastroenteric 1,5 kg mama kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce ambalaj değişikliğinden sonra aldığım mamaların içinde aşırı miktarda kırıntı olduğunu fark ettim. Son 3-4 pakette aynı sorunla karşılaştım. Özellikle paketlerin %10-15’i kırıntıdan oluşuyor. Mamaları bir veteriner kliniğinden satın aldım. Veteriner, tedarikçi ile iletişime geçtiğini belirtti ancak bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Elimde paketlerin fotoğrafları ve kredi kartı ekstresi mevcut.
Kırıntı miktarının fazla olması nedeniyle evcil hayvanım mamayı tüketemiyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Markadan beklentim, sorunun giderilmesi ve yeni, sorunsuz paketlerin gönderilmesidir.
Aldığım Advance Gastroenteric mama içerisinde ekte resimlerde ilettiğim şekilde bir parça çıktı. Şirket ile geçtiğim iletişimde, sorunu üzerlerine almamak için kırk takla atan ve sonunda size yardımcı olamayacağız şeklinde dönüş yapan bir şirket ile karşı karşıya kaldım. Bir de üzerine "Bir sıkıntı ...
Advance Marka Kuzu Etli 12 kg'lik mama satın aldım. Köpeğime mamayı verirken içerisinde küf olduğunu fark ettim. Mama 20 gündür taraflarına ulaştı ve inceleme devam ediyor diyerek süreci bir türlü sonuçlandırmıyorlar. Daha önce farklı mamalar kullandım ve hepsi 12 kg'lik paketlerdi. Başka mamalarda ...
Advance markasına ait Ankara Söğütözü Petgross mağazasından yaklaşık 3 hafta önce 3 kg'lik kedi maması satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, mamanın içinde hatalı üretim sonucu bütün halinde çıkan parçalar olduğunu fark ettim. Kedime mama koyarken bu duruma iki kez denk geldim ve paketin içind...
Haziran ayı içinde veterinerimden Royal Canin marka 14 kg lik Hypoallergenic kuru mama aldım. Şimdiye kadar aldığım bütün paketlerden çıkan mama tanelerini elimle kırıyordum. Haziran ayında aldığım mama tanelerini Elle kırmak mümkün olmadı. Ancak makasla keserek köpeğime verebildim. Bu durumu veteri...
Hills markasına ait Diabetic Dog Food köpek mamasını yaklaşık bir ay önce veterinerden satın aldım. Ürünü açtıktan hemen sonra mamanın içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Bu mama, diyabetik köpekler için reçeteli ve özel bir seri olduğu için böyle bir durumun yaşanması kesinlikle kabul edilemez. K...
Yorumlar