Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ödeme Talepleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Doğukan
18 Temmuz 2025 17:09
14.029

İçinde bulunduğumuz yılın başında arandım, reklam için sayfa yapalım, Google'da en üst sıralarda görünün dediler. Yaptırdım. Sayfalar açalım, potansiyeliniz fazla olsun dediler. Yine yaptırdım. Ödemelerini yaptım, fakat bir süre sonra sürekli aranmaktan sıkılmaya başladım. Her yaptığım ödemenin ardından tekrar tekrar arandım. Son olarak müşteri temsilcisi, başka işlem kalmadığını, ödemelerin bittiğini, bundan sonra sadece fatura çıkışı yapılacağını söyledi. Gelen kodların çoğu ödeme talebi olarak geliyordu. Banka güvenlik amacıyla gönderiyordur diye cevaplar aldım. 04.07.2025 tarihinde ikinci 6 aylık paket ücreti talep ettiler, onu da ödedim. Aynı şekilde, bundan sonra kesinlikle başka ödemeniz yoktur dediler. Ben de özellikle ödememiz kalmadığını teyit ettim, onlar da onayladılar. Bugün tekrar aradıklarında, en son yaptığımız işlemin onaylanmadığını söylediler. Ben bütün ödemelerimi yaptığımı, size borcum olmadığını söyledim. Buna rağmen, kartınızdan onaylanmamış, internet işlemlerini kapatmışsınız dediler. Böyle bir şey olmadığını belirtmeme rağmen, ödeme gerçekleşmemiş dediler. Ben de size yapacak ödemem olmadığını, kabul etmediğimi belirttim ve reddettim. Arayan kişi de 'Sen bilirsin, ben de güncel fiyat olarak girerim, kendiniz düşünürsünüz' dedi. Bunun üzerine konuşmayı sonlandırıp telefonu kapattım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Telefonlarını hiç açmasak herhangi bir şey yapabiliyorlarmı ki

Aysun
Aysun

Bana da aynı durumu yaşattılar bu ay son başka ödemeniz kalmadı 10 yıl boyunca Google'da yayınlanacak ve itiraz ettiğim zamanda bana yüksek tutarda fatura keseceğini ödemek zorunda kalacağımı mahkemelerde uğraşacağımı söyledi hep sözde elemanları osman bey şikayetten sonra beni yarım saat içinde 20 defa aradı ve aynı üslup tehdit ve ödeme isteme ama ben bu işin peşini bırakmıyorum bütün yasal haklarımı kullanıyorum şuan herkes kurtulsun bu firmadan

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2024 12:10
3.307
"Firma tarafından tarafıma ulaşım sağlandı, hizmetin sonlandırılması ve ücretimin iade edilmesi için gereken süreç başlatıldı. Teşekkürler..."

Solido Grup Sürekli Aramalar Ve Zorla Hizmet Satışı

profile
27 Eylül 2024 14:43
16.431
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası İlgi Yok, Reklam Hizmeti Verilmiyor

profile
27 Mayıs 2025 09:45
139
Benzer Şikayet Yaz