Ödememi Yaptım, Ürünüm Gelmedi: Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Ado Kapı’dan satın aldığım kompozit kapının genişletme pervazı yaklaşık 2 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen, bu konuda sürekli olarak müşteri hizmetleri ve bayi arasında yönlendirilmekteyim. Müşteri hizmetleri suçu bayiye, bayi ise fabrikaya atıyor; şu ana kadar hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Sorunu Artvin’de yaşıyorum, ancak bayi Artvin’de bulunmuyor.
Genişletme pervazının ivedi şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.









