Aldığım Üründe Çizik Ve Eksik Parça Sorunu Yaşadım

İlk geldiğinde eğik ve çizikler vardı ve ben evde olmadığım için annem ambalajını yırtıp atmış. Ertesi gün geldiğimde durumu fark ettim. İade talebi oluşturdum, ancak bana ambalajsız iade alınamayacağı söylendi. Sonra ürünü iade etmekten vazgeçtim ve kurulumu yapıldı. Eğik ve çizik olmasına rağmen bu sefer de ortada demiri yoktu, sadece vida yeri vardı ve orta ayağın demiri eksikti. Dün tekrar yazdım, Trendyol'dan aldığım mağaza iletişime geçileceğini söyledi fakat kimse dönüş yapmadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum.