to read complaints and reviews, or file yours. 
A**** S***** Küçükyalı ve Zümrütevler şubelerinde yaşadığım olumsuz deneyimlerden bahsetmek istiyorum. Öncelikle, kuryenin önceki teslimat adresinde yaşadığı sorun nedeniyle sinirli olması ve bu tutumunu bizlere yansıtması kabul edilemez. Teslim edilen yemeğin soğuk olması ve kuryenin gereksiz yere sert tepkisi üzerine, yemeği geri gönderme kararı aldım. Ayrıca, kuryenin çalışanlara karşı gösterdiği tehditkar tavır ve empati eksikliği de rahatsız ediciydi. Yemeğin kalitesizliği de ayrı bir hayal kırıklığıydı. Şubeyi arayarak yaşadığım durumu ilettiğimde, geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Daha sonra, hesabımda kalan tutarı kullanarak son bir sipariş vermek istediğimde, önceki kuryenin tekrar gönderilmemesi için rica ettim. Ancak bu talebim, şubeden arayan kişi tarafından yanlış anlaşıldı ve siparişim iptal edildi. Telefonla yaptığım görüşmede, karşı tarafın tavrı son derece kaba ve tehditkar oldu. Genel merkeze ulaşarak yaşadıklarımı anlattım ve konunun takipçisi olduklarını öğrendim. Yaşanan bu saygısızlık ve kötü muamele nedeniyle gerekli mercilere başvuracağımı ve konuyu kamuoyuna taşıyacağımı belirtmek isterim. Sunulan hizmetin ve yemek kalitesinin yetersiz olmasının yanı sıra, müşterilere yönelik saygısızlık ve tehdit içeren davranışların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
A**** S***** Halkalı merkez şubesinden devamlı sipariş vermekteyim iş adresime. Bu kez 2 sokak ötede bir yere sipariş vermek istedim. Zaten siparişler en az 1 saatte geliyor. Bizim buradan verme sebebimiz zaten hazır yemek paketlenip hızlıca gelir diye veriyoruz şu hale bakın. 3 Kasım 23 tarihinde b...
Bünyesinden 20'den fazla sipariş vermiş ve gayet memnun kalmış olduğum bir durum söz konusuydu. Ayrıca bugüne kadar hiçbir kurye çalışanı ile bir tart...
Restorandan yemek siparişi verdim, ancak belirtilen servis süresini geçti. Aradığımda kuryenin yakında olduğunu söylediler. 15 dakika sonra tekrar aradığımda yemeğin hala gelmediğini belirttim ve daha önce de ‘yakında olduğunu’ söylediklerini hatırlattım. Bu sefer ‘İptal edin o zaman, ne yapalım? ’ ...
Yaşadığımız olumsuz deneyimi bildirmek istiyorum. Garsonlar, müşterilere adeta düşman gibi davranıyor; kaba ve ilgisiz tavırlarıyla hem ortamı hem de yemek deneyimini olumsuz etkilediler. Bunun dışında, sipariş ettiğimiz tavuklar kötü kokuyordu ve yemyeşil olmuştu. Açıkça bozulmuş ve sağlığı tehdit ...
Gerçekten şu zamana kadar aldığım bütün ürün ve hizmet için pişmanım. Kuryelerinizin edep adap bilmeksizin sinirli ve agresif tavırları emin olun en iyi yemek lezzetini de sunsanız bütün hepsini çöp ediyor. Para verip özenip aldığım yemeği tatsız şekilde aldığım 2. Siparişim ve hoş değil. Kuryeniz b...
Yorumlar