Ayakkabının Bağcıkları Kısa Sürede Koptu, Dikkatsiz İnceleme Sonucu Reddedildi

Adidas marka bir spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 ay kadar kullandım. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen ayakkabının bağcığı koptu ve bağcıkların geçtiği kısımda yırtılma meydana geldi.

Ürünü 05.06.2026 tarihinde inceleme için gönderdim. 22 Haziran’da tarafıma ret cevabı verildi. Notumu kutunun içine eklemiştim ancak ürün sanki hiç açılmamış gibi hızlı ve olumsuz bir dönüş oldu, bu nedenle incelemenin dikkatli yapılmadığını düşünüyorum.

Kısa sürede bu şekilde hasar gören bir ürünün kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.