Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Stok Açıklamaları

Eklediğim görselde de görüldüğü üzere, Adidas'ın kendi sitesinden vermiş olduğum sipariş 6 gün oldu; teslim tarihi 22 Nisan Çarşamba günüydü. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, pazartesi günü "Ürünü tedarik etmeye çalışıyoruz" yanıtını aldım. Bu nasıl bir saçmalık? Ürün zaten stoktaydı; stokta olan ürünü tedarik etmeye çalışmak ne demek? Üstelik bunu ikinci kez yapıyorsunuz. Yine bir başka siparişimde hesabıma ücret iadesi yapıldı ve benim haberim yoktu. Stokta ürün yok, bu yüzden iade sağlandı dediler. Birkaç gün sonra ise fiyatı yükseltip ürünü yeniden satışa açtılar, iki katı fiyatına. Ayakkabımın tarafıma en hızlı şekilde gönderilmesini talep ediyorum! Hukuki her yola başvuracağım!