Sadece Üç Kez Kullanılan Adidas Superstar’da Topuk Pamuklanması Ve Yırtılma Riski

Adidas Superstar model ayakkabıyı 10.09.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 kez, o da arabayla bir yerlere giderken giydim, neredeyse hiç yürüyüş yapmadım. Buna rağmen topuk arka kısmında ciddi şekilde pamuklanma oluştu ve yırtılacak gibi durduğu için artık giymeye korkuyorum.

Mağazaya gittiğimde ayakkabıyı getirmem gerektiği söylendi ancak Adidas ürünlerinde bu tarz sorunların sürekli yaşandığını ve genelde “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildiğini ifade ettiler. Ben ayakkabılarımı her zaman çekçek ile giyen, özenli kullanan biriyim ve bu durumda kesinlikle müşteri hatasını kabul etmiyorum. Bu durum, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi karşısında beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sadece üç kez ve çok kısıtlı kullanımda giyilen bir ayakkabının bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Ayakkabımın incelenerek, aynı model Adidas Superstar ile birebir değişimini talep ediyorum.