to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde Ankara a City SuperStep mağazasından 5.649,00 TL ödeyerek kredi kartı ile adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra sol ayakkabının ön kısmında tiftiklenme ve deformasyon oluştu.
Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve 28.01.2026 tarihinde tarafıma inceleme sonucu iletildi. Gelen cevapta, oluşan deformasyonun kullanıma bağlı olduğu ve kullanıcı hatası sayıldığı belirtildi. Bu açıklamayı hem ürünün markasına hem de mağazanın kurumsal kimliğine yakıştıramadığımı belirtmek isterim. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde sorumluluğun tamamen tüketiciye yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve hem aynı markadan hem de aynı mağazadan yeniden alışveriş yapma konusunda ciddi tereddütler yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu sorun ve olumsuz inceleme süreci nedeniyle, problemli ürünü kullanmak istemiyorum ve ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
SuperStep mağazasından satın aldığım Adidas Superstar model ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmı açıldı. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası ürünü SuperStep mağazasına götürdüm; anca...
Ocak ayında Ankara Cepa SuperStep mağazasından Adidas Samba model (ürün kodu: B75806-6) bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk olarak nisan ayında giymeye başladım ve daha ilk kullanımda ön kısmındaki süet bölgelerde çizgi halinde renk değişimi ve izler olduğunu fark ettim. Ayrıca, ayakkabının iç kısmı...
15 Haziran 2025 tarihinde Adidas Market Spor Cepa AVM mağazasından 4 numara Adidas Samba model ayakkabıyı 5.649 TL bedelle kredi kartına 2 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 aydan daha kısa bir süre içinde, kullanım sırasında sağ ayakkabının iç kısmında iplik çıkmaları, sol ay...
20.04.2024 tarihinde SuperStep Metromall mağazasından kızım için Adidas marka Samba ayakkabı satın aldık. Ayakkabı toplamda 4 kez giyilmedi perişan oldu. Ayakkabının ön kısmı tamamen deforme oldu. Aldıktan 3 gün sonra çekilmiş bir foto ekliyorum her şey ortada zaten anlatmaya gerek yok. Bu kadar pah...
10.09.2024 tarihinde Ankara Nata Vega SuperStep mağazasından 3.499,99 TL ödeyerek Adidas ıf8577-4,5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 8–9 ay boyunca sadece günlük ve normal şartlarda, bağcıklarını açarak ve zorlamadan giydim. Buna rağmen ayakkabının arka iç astar kısmında yırtılm...
Yorumlar