to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Ödeme Yaptığım Ürünlerin İadesi Kasada Nakit Yok Deyince Reddedildi
15.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Adidas mağazasından nakit olarak toplam 16.896 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden iki parça altüst eşofmanı, toplam 8.000 TL tutarında olacak şekilde iade etmek için iki farklı kez yine Mall Of İstanbul’daki aynı mağazaya gittim.
Her iki gidişimde de kasada nakit para olmadığı gerekçesiyle iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Ödemeyi nakit yapmama rağmen, kasada para yok denilerek iademin yapılmaması karşısında mağduriyet yaşamaktayım. Fişim halen elimdedir ve iade süresi içinde işlem yapmak için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım.
Bugün tarih 10.04.2026 ve iade sürem bitmesine yalnızca 5 gün kalmıştır. Buna rağmen mağaza herhangi bir çözüm, alternatif veya kolaylık sunmamış, yalnızca kasada nakit olmadığı gerekçesini tekrarlamıştır. Nakit ödediğim ürünlerin iadesinin, yasal ve belirtilen süreler içerisinde, gecikmeksizin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
