Ayakkabım 4 Kez Giyildi, Hemen Yırtıldı: Değişim Talebim Reddedildi

24.02.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Deichmann mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen her iki tekinin de arka iç kısmında yırtılma oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme oldu.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve yeni ürün talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine ayakkabıyı tekrar gönderdim, şu an yeniden inceleme/gönderim aşamasında olduğunu biliyorum. Bu sürecin çok uzadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Dayanıklılık sorunu bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ayakkabım için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve fiş numarası 22j20260000001767 olan alışverişimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.