to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas Marina Tuzla Outlet mağazasından Ağustos ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Soğuklar yeni başlamışken botu kullanmaya başladık ve sadece 2–3 haftalık kullanım sonunda ürün arıza yaptı. Mağazaya gittiğimde arıza kayıt formu açıldı ve ürünün hatalı olduğu da kabul edildi.
Ben aynı botu tekrar almak istediğimi özellikle belirttim ancak ürünün şu anda Türkiye’de hiçbir mağazada bulunmadığı söylendi. Çözüm olarak sadece aynı tutarla başka bir ürün alabileceğim ifade edildi. Fakat outlet mağazada aynı kalitede bir bot yok, sezon mağazalarındaki benzer özellikteki botlar ise neredeyse iki katı fiyata satılıyor. Yani bana dolaylı olarak “üzerine bir o kadar daha para verirsen alırsın” ya da “git başka bir ürün al” denmiş oluyor.
Ben bu botu zamanında almış bir tüketiciyim, şu an yine bota ihtiyacım var ve istemediğim bir ürünü almak zorunda değilim. Ürünü sağlayamıyorsanız, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ancak bunun da yapılmayacağı, iade seçeneğinin sunulmayacağı belirtildi.
Böylesine büyük bir markanın bu kadar basit bir sorunu bu kadar uzatmasını ve çözümü adeta Tüketici Hakem Heyeti'ne bırakmasını Adidas’a hiç yakıştıramadım. Hem zamanım hem enerjim hem de yaşadığım mağduriyet için ivedi olarak paramın iadesi ya da aynı özellik ve kalitede bir botun ek ücret talep edilmeden tarafıma sağlanması yönünde çözüm bekliyorum.
Tuzla Marina mağazasından aldığım ayakkabının kenarı bir giymede açıldı. Geri götürdük süreç incelemesi için geri aldılar. Sadece depoya ulaşması bile uzun sürdü. Bariz bir problem var ve fakat para iadesi alamıyorum. Mağaza mağaza dolaşıp ayakkabı aramak istemiyorum. Hevesimde kursağımda kaldı. Müş...
Bundan bir ay önce Superstar markasından iki adet Adidas çocuk botu, 32 ve 33 numara kışlık olarak aldım. Satarken su geçirmez olduğunu söyleyerek ikna ettiler. Ancak daha ilk kullanımda botlar su aldı. Bugün, 29.11.2023 tarihinde mağazaya giderek şikayetimi dile getirdim ve para iadesi talebinde bu...
11.10.2025 tarihinde Tuzla Marina Adidas mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye yüksek taban bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giyebildim ve her iki kullanımda da ayak parmaklarımda ciddi ağrı ve rahatsızlık oluştu, kemiklerimde ağrıya sebep oldu. Ayakkabının vurması nedeniyle yaşadığım...
Adidas'tan çocuğum için aldığım son iki ayakkabıda da sorun yaşadım. İlk ayakkabı cırtlıydı ve çocuk ayakkabıyı giyip üç adım attığında cırtlar kendiliğinden açılıyordu. İncelemeye gönderdik ancak maalesef kabul edilmediğini ilettiler; üretim hatası yokmuş. Yine bu sefer Ultraboost modeli bir ayakka...
28/01/2023 tarihinde kızıma Forum Mid J Adidas marka ayakkabıyı Market Spor Ankamall'dan satın aldık. Çocuk sporda biraz giydikten sonra, 1 sene olmadan ayakkabının kenarlarında açılma oldu ve bilek kısmındaki cırt cırtlar koptu. Bunun üzerine Ankamall'a ayakkabıyı incelenmek üzere götürdük ve incel...
Yorumlar