Adidas Terrex Free Hiker Botunda Tahriş Ve Su Geçirmezlik Sorunu

29.11.2025 tarihinde Adidas’ın resmi uygulaması üzerinden Terrex Free Hiker 2 GTX Climawarm+ yürüyüş botu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca çok sınırlı şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımımın ardından botun boğaz kısmı bacağımı ciddi şekilde tahriş etti ve yara oluşmasına neden oldu. Bunun üzerine Aralık 2025 döneminde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Adidas’a gönderdim. İnceleme sonucunda ürünle ilgili herhangi bir problem olmadığı tarafıma bildirildi ve bot hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi.

Ürünü teslim aldıktan sonra sağlık durumum nedeniyle botu uzun süre kullanamadım, sadece bir kez daha giyebildim. Daha sonraki kullanımımda ise bu kez ürünün göre‑Tex özelliğine sahip ve su geçirmez olarak satılmasına rağmen su geçirdiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü ikinci kez Adidas’a göndererek bu defa su geçirmezlik problemi için inceleme talep ettim. Son gönderimi 3 Ekim 2026 tarihinde yaptım ve ürün hâlâ tarafıma geri dönmedi.

Ürün hem bacağımı tahriş ederek yara oluşturması hem de su geçirmezlik vaadini yerine getirmemesi sebebiyle, çok sınırlı kullanımda dahi ciddi hayal kırıklığı yaratmıştır. Buna rağmen iki ayrı başvurumun da kusur yok denilerek reddedilmesi ve halen bir çözüm üretilmemiş olması mağduriyetimi artırmaktadır.

Yaşadığım bu sorunların dikkate alınarak Terrex Free Hiker 2 GTX Climawarm+ botum için değişim, mümkünse bedel iadesi ya da en azından aynı tutarda bir hediye kartı tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünün üretim ve malzeme kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm bu süreçte, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.