Adidas Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

31 Aralık tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim atr90829513 numarasıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Konu ile ilgili Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “elimizden geleni yapacağız” şeklinde genel bir yanıt aldım, ancak somut bir gelişme ya da gönderim tarihi paylaşılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi beni oldukça mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.