to read complaints and reviews, or file yours.Adidas İade Kodu Sorunu Nedeniyle Ürünüm Teslim Alınmadı Ve Ücret İadem Yapılmadı
Adidas’ın resmi sitesinden Vl Court Base model ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: atr90394748). Ürünü iade etmek için Salı günü Adidas’tan iade kodu (8005549106) oluşturdum. Ancak Hepsijet kargo firmasıyla iade işlemini gerçekleştirmek istediğimde, bu kodun kabul edilmediğini ve işlemin reddedildiğini belirttiler. Hepsijet müşteri hizmetleri, kodun Adidas tarafından yanlış oluşturulduğunu ve bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi, Adidas müşteri hizmetleri ise Pazar günü olduğu için yardımcı olamayacaklarını iletti.
Ayakkabı hâlâ elimde ve Hepsijet’in bugün ürünü gelip alması gerekiyordu fakat müşteri hizmetlerindeki yanlış işlem nedeniyle iadem gerçekleşmedi. Ücret iademin yapılmasını ve Hepsijet’in ürünü bir an önce teslim almasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
