Adidas Hoops Ayakkabısında Dikiş Açılması Ve Üretim Kusuru Reddi

In Street mağazasından satın aldığım yaklaşık 4000 TL değerindeki Adidas Hoops model spor ayakkabımın sağ tekinde, ayak üstü ön kısmında bulunan dikişler, haftada en fazla 2 gün kullanmama rağmen açılma yaptı. Ürünü 27 Mart Cuma günü In Street mağazasına inceleme için teslim ettim.

29 Mart Pazar günü tarafıma SMS ile inceleme sonucunun “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim veya iade yapılamamaktadır” şeklinde olduğu bildirildi. Kısa süreli ve oldukça seyrek kullanımda böyle bir dikiş atmasının normal olmadığını, bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirmenin adil olmadığını düşünüyorum.

Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek tarafıma ayıpsız, yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İncelemenin tekrar, daha detaylı ve objektif şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.