Adidas Farklı Numarada Gönderilen Ayakkabının İadesi Reddedildi


Adidas firmasının mağazasından aldığım spor ayakkabının biri 40.5, diğeri ise 40 numara olduğundan dolayı firmanın mağazasından iade talebinde bulundum. Fakat iade kabul edilmedi ve bana şu şekilde bir cevap verildi:
Acity Spor Malzemeleri ve Pazarlama a. Ş. Reyonundan, 14.02.2025 tarihli T2451000070383 numaralı fatura ile almış olduğunuz IG7515 article numaralı Alphaboost V1 CBLACK/CBLACK/CBLACK [7] ürünümüz hakkındaki ayakkabının kalıbı çok dar ve sıkıyor olduğundan ayaklar su toplamış haldedir. Değişimini veya iadesini talep ediyorum. Başvurunuz uzmanlarımız tarafından incelenmiş ve yapılan inceleme sonucunda başvurunuza konu olan üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, ürünün kullanım ya da bakımı sırasında hatalı işlem gördüğü tespit edilmiştir. Önerildiği şekilde kullanım ve bakım görmeyen ürünlerimizin iadesi maalesef mümkün olamamaktadır. Bu durumda talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.
Birinin 40 numara, diğerinin 40.5 numara olması benim kusurum mu?

Şikayetim burada yayınlandığından beri Adidas hala benimle iletişime geçmedi bu Adidas'ın kurumsal olmadığı kanaatine ben de uyandırdı benim için artık Adidas bir Marka değil





















