Adidas Duramo Ayakkabının 5 Ayda Yırtılması Ve Amazon’un İade Talebini Reddetmesi

Amazon üzerinden adidas Duramo sl2 m model spor ayakkabıyı 14.10.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının iç astarında yırtılmalar oluştu ve ayakkabı ciddi şekilde yamulmaya başladı. Ürünü normal koşullarda, günlük kullanımda giydim, ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir değil.

Ürünü inceleme için ilettim ancak talebim reddedildi ve durumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Adidas gibi bir markadan böyle bir kalite ve Amazon’dan da böyle bir satış sonrası destek beklemezdim. Hem aldığım ürünün bu kadar çabuk deforme olmasından hem de talebimin reddedilmesinden dolayı mağdur oldum.

Ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, değişim veya iade işleminin yapılmasını ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek tekrar incelenmesini talep ediyorum. Telefon numaramı veriyorum. 0 53*********14. Adım muhammer.