to read complaints and reviews, or file yours. 
9.11.2025 tarihinde Ordu’da Seda Umut Spor Giyim mağazasından Adidas Galaxy 7m model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve açılmalar oluştu.
Bu nedenle 8.12.2025 tarihinde ayakkabıyı mağazaya teslim ettim, mağaza ise ürünü 10.12.2025 tarihinde garantiye göndermiş. 20.12.2025 tarihinde takip numaramla müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün garanti kapsamında kabul edilmediğini öğrendim. Herhangi bir yazılı gerekçe veya detaylı açıklama tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca ürünü ikinci kez göndermemi söyledi.
Ürünüm hâlâ henüz elime ulaşmadı, fakat daha elime geçmeden garanti talebimin reddedildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Kısa sürede bu kadar deformasyon ve açılma yaşayan bir ayakkabının üretim kaynaklı problem taşıdığı kanaatindeyim ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabı ücretinin tarafıma iade edilmesini, inceleme sürecinin ürün bana ulaşmadan önce tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.07.2025 tarihinde Adidas online mağazadan Galaxy 7 model koşu ayakkabısı satın aldım. Yürüyüş ayakkabısı olarak kullandığım ürünü maksimum 5-6 kez giymeme rağmen, her iki ayakkabının üst, yan ve dikiş kısımlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Ürünü 03.08.2025 tarihinde garantiye gönderdim (Taki...
2 Ağustos 2025 tarihinde Adidas online mağazası üzerinden Supernova Rise model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün bana Ordu Merkez adresime teslim edildi ve toplamda 3.499 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yaklaşık 2-3 kez kullandıktan sonra tabanında açılma meydana geldi. 12 Eylül’de ürünü garanti kapsamı...
30.07.2025 tarihinde Özdilek AVM Toksöz Spor Malz Sportive mağazasından 3.499 TL ödeyerek Adidas Galaxy 7 m erkek ayakkabı satın aldım. Haftada birkaç kez, sadece yürüyüş amaçlı ve oldukça az kullandığım ayakkabının sağ, sol ve ön kısımlarında kısa sürede açılmalar meydana geldi. 20.10.2025 tarihi...
27 Mart 2025 tarihinde aldığım Adidas Galaxy 7M spor ayakkabı, 36 günlük kullanım sonrası fotoğrafta görüldüğü gibi yan file kısımlarından yırtılmaya başladı. 3 Mayıs 2025 tarihinde Adidas firmasına garanti kapsamında gönderdiğim spor ayakkabı için kullanıcı hatası olduğuna dair dönüş yapıldı. Ürünü...
20.01.2025 tarihinde sipariş verip, 21.05.2025 tarihinde teslim aldığım Adidas Galaxy 7 M Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı (42 numara, 161993593003 mal hizmet kodlu) daha iki ay geçmeden her iki ayakkabının da aynı yerinden açılmaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında onarılması veya değiştirilmesi...
Yorumlar