Adidas Ayakkabı Ürün Problemi Ve Sporthink Garanti Süresi Hakkında

Adidas ayakkabı açılma problemi ve olumsuz geri dönüş yapılması ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Sporthink Mağazası'ndan satın alınan ve bir yıl garantili olarak satılan ayakkabıda bir problem yaşandığında, mağazadan garanti süresinin altı ay olduğu bilgisi veriliyor. Oysa ürünün garantisi bir yıl. İnternet üzerinden şikayet açtığımda ürünüm Adidas'a gönderiliyor ve sonrasında yaşananlar daha da üzücü. Decathlon'dan üç kat daha ucuz olan ve kaydırmaz tabanlı tenis ayakkabısını eskrim yaparken kullanıyoruz ve hiçbir sorunla karşılaşmıyoruz. Futbol oynamadığımız halde, özel günlerde giymek için aldığımız ve daha yüksek bir fiyat ödediğimiz Adidas ayakkabı ise normal kullanımda bile açılma sorunu yaşıyor. Bu durum, kötü kullanım veya bakım yapıldığı izlenimi uyandırıyor. Bir tüketici olarak Adidas yönetiminden, ayakkabıda bir problem varsa bunun arkasında durmasını beklerdim. Maalesef bu durum bende kötü bir izlenim bıraktı.