to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kokulu Pizza Ve Haksız Ücret Tahsilatı
28.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Adapazarı Addmore şubesinde iftar saatinde iki pizza menü siparişi verdik. Masamıza gelen pizzalar ağır ve bozuk bir kokuya sahipti, bu nedenle hijyen ve sağlık açısından endişe duyduğumuz için tüketemedik.
Durumu hemen restoran yetkilisine iletip iade talebinde bulunduk. Ancak çeşitli bahaneler öne sürülerek ürünleri yiyememiş olmamıza rağmen ücret kartımdan yine de alındı. Hem bozuk kokulu ürünlerle karşılaşmam hem de buna rağmen ödemenin zorunlu olarak tahsil edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Fiyatlar zaten yüksek olmasına rağmen, bu seviyede yetersiz bir hizmet kalitesi ve hijyen problemi kabul edilebilir değil. Bozuk kokulu ürünler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu şube özelinde hijyen ve kalite kontrollerinin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
