to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım saat 17:30 civarında Antalya Özdilek Addax mağazasında 1250 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm giyim mağazalarında olduğu gibi, kredi kartı puanlarının alışverişte kullanılmasının yasal bir hak olduğunu biliyorum. Ancak kasadaki görevli, Addax’ta puan kullanılamadığını belirtti. Bu durumun yasal haklarım açısından yanlış olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir mağaza yetkilisiyle veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Addax çalışanlarının bu konuda yeterli bilgiye sahip olmasını ve kredi kartı puanımın alışverişimde kullanılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
04.08.2025 tarihinde Samsun Gazi Caddesi'ndeki Addax mağazasından 2 üst ve bir eşofman olmak üzere toplamda yaklaşık 1.500 TL, diğer ürünlerle birlikte toplamda 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade yapılabileceğini, so...
Addax Görükle şubesinden yaklaşık 2-3 gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini, sonrasında ise kesinlikle iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabil...
Bugün Karşıyaka Addax mağazasından annem iki adet tişört almak istedi. Ödeme için kasaya gittiğimde çalışan arkadaşımız, indirimli ürünlerde iade veya değişim yapılamayacağını bildirdi. Ben de bunun yasalara uygun olmadığını, haklarım olduğunu söyledim. O da kendilerine bu şekilde talimat verildiğin...
Addax Antalya mağazasına satın alıştan 14 gün içerisinde iade yapmak talebiyle gittiğimde bana iade yapmadıklarını değişim yapabileceklerini söylediler. Hatalı ürün satılmasına rağmen iade almadılar. Kasadaki arkadaşlar ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştılar ama müşteri hizmetlerini aradığ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’deki us Polo mağazasında yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Polo Bonus puanlarımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak işlem sonrasında ekstreyi kontrol ettiğimde, 500 Polo Bonus puanım yerine 530 normal Bonus puanımın kullanıldığını fa...
Yorumlar