Son Dakikada Transfer İptali Güven Sorunu Yaratıyor

2 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Düsseldorf – Çukurova uçuşumuz için Merzi Turizm üzerinden 2 kişilik transfer ayarladım. Rezervasyon öncesinde özellikle birkaç kez, iptal olasılığı olup olmadığını sordum ve net bir şekilde “hayır, iptal olmaz” cevabını aldım.

Ancak uçağın inmesine yaklaşık 3 saat kala, yeterli sayıya ulaşılamadığı gerekçesiyle transferin iptal edildiği söylendi. Baştan beri iptal ihtimali açıkça söylenmiş olsaydı, buna göre plan yapmak mümkün olurdu; buna rağmen her defasında “iptal olmaz” denilip son anda vazgeçilmesi, insanı ciddiye almayan ve yanıltıcı bir yaklaşım gibi hissettiriyor.

Ben kendi adıma yedek planımı yaptığım için yolcum mağdur olmadı; fakat bu yaşanan güven problemi nedeniyle Merzi Turizm’e kesinlikle güvenmiyorum. Bu şikâyeti, benzer şekilde son dakika mağduriyeti yaşamamaları için diğer insanların dikkatli olması ve bu tür yanıltıcı uygulamaların son bulması amacıyla yazıyorum.