Merzi Transfer Ulaşım Sözüne Uymadı, Uçağımı Kaçırma Riski Yaşadım

20 Aralık Cumartesi sabahı 08.20 uçağıma yetişmek için Merzi Transfer ile Çukurova Havalimanı’na ulaşım konusunda anlaştım. Kendileriyle WhatsApp üzerinden görüştük ve saat 05.00’te evimin önünden alacaklarına söz verdiler. 20.30’da ve 21.30’da tekrar arayıp teyit etmek için uğraştım, mesaj attım, buna rağmen hiçbirine cevap vermediler. Mesajlarımın mavi tik olmasına rağmen geri dönüş yapılmadı.

Gece sabaha karşı 04.00’te tekrar aradım, yine telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermediler. Bu iletişimsizlik sonucunda artık gelmeyeceklerini anladım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için mecburen bir arkadaşımı gece yarısı uykusundan uyandırdım, o beni apar topar götürdü ve 06.30’da havalimanına yetiştirebildi. Yurt dışı bağlantılı uçağım vardı, arkadaşım olmasa büyük ihtimalle uçağıma yetişemeyecek ve ciddi anlamda mağdur olacaktım.

Merzi Transfer’in verdiği söze sadık kalmaması, ulaşılabilir olmaması ve müşteriyi tamamen yok sayan bu tutumu nedeniyle bu firmaya asla güvenmiyorum. İnsanların da benim yaşadıklarımı yaşamaması için bu firmaya güvenip plan yapmadan önce iki kere düşünmelerini istiyorum. Kimse son anda ortada bırakılmak, uçağına yetişememe stresi yaşamak zorunda kalmasın.