to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık Cumartesi sabahı 08.20 uçağıma yetişmek için Merzi Transfer ile Çukurova Havalimanı’na ulaşım konusunda anlaştım. Kendileriyle WhatsApp üzerinden görüştük ve saat 05.00’te evimin önünden alacaklarına söz verdiler. 20.30’da ve 21.30’da tekrar arayıp teyit etmek için uğraştım, mesaj attım, buna rağmen hiçbirine cevap vermediler. Mesajlarımın mavi tik olmasına rağmen geri dönüş yapılmadı.
Gece sabaha karşı 04.00’te tekrar aradım, yine telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermediler. Bu iletişimsizlik sonucunda artık gelmeyeceklerini anladım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için mecburen bir arkadaşımı gece yarısı uykusundan uyandırdım, o beni apar topar götürdü ve 06.30’da havalimanına yetiştirebildi. Yurt dışı bağlantılı uçağım vardı, arkadaşım olmasa büyük ihtimalle uçağıma yetişemeyecek ve ciddi anlamda mağdur olacaktım.
Merzi Transfer’in verdiği söze sadık kalmaması, ulaşılabilir olmaması ve müşteriyi tamamen yok sayan bu tutumu nedeniyle bu firmaya asla güvenmiyorum. İnsanların da benim yaşadıklarımı yaşamaması için bu firmaya güvenip plan yapmadan önce iki kere düşünmelerini istiyorum. Kimse son anda ortada bırakılmak, uçağına yetişememe stresi yaşamak zorunda kalmasın.
8 Ekim 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan transfer hizmeti almak için Merzi Transfer ile Instagram üzerinden iletişime geçerek rezervasyon yaptırdım. Ancak transfer günü araç gelmedi ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme için araçta ödeme yapılacağı söylendi, her...
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Havalimanı’ndan Kızılırmak Mahallesi’indeki evime dönmek için shuttle Ankara firmasından Havalimanı transfer hizmeti aldım. Uçağımın iniş saati olan 17:40’ta, daha önce firmayla anlaşmamıza rağmen beni karşılamak üzere hiç kimse gelmedi. Saat 18:00 civarında firmayı hem...
Ankara’dan tatil için geldiğimiz Antalya tatilimizde transfer olarak firmayı tercih etmiştik. Giderken bir sıkıntı yaşamadık. Dönüş içinde aynı firmayı tercih edelim dedik. 29 Haziran 2025 sabah 09:35 uçağımız için firma ile anlaştık ve bir gün öncede hatırlatma yapıp 29 Haziran sabahı 06:00 - 06:20...
İlk uçaktan indiğimizde bizi bekleyen arkadaşı bulmakta zorlandık ve bizi alacak kişiler haber vermedi sizi bekliyor olacağız diye herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Neyse ki bir yarım saat aramadan sonra kendi imkanlarımızla bulabildik, lakin Jolly Tur'dan telefon irtibatı ile tatile başlamadan...
Birilerine faydası olsun. Bu firmadan transfer hizmeti almak mantıklı değil. Transfer yapmayıp, insanları mağdur ediyor! Telefonlara cevap vermiyorlar. Taksi tutmak zorunda kaldık, Havalimanı için. O kadar teyitleştik ve bize güvenin dediler, sorun olmaz dediler, randevu oluşturulurken.
Yorumlar