Bafra Mahkeme Şikayeti

25.12.2025 tarihinde annemin mirasçılık belgesindeki hata nedeniyle Samsun’dan Bafra Adliyesi’ne gittim. Belgede üç farklı tarih yazdığını fark ettiğim için, bu yanlışlığın düzeltilmesi amacıyla Bafra Adliyesi’nde ön büro / ön yazışma kısmında görevli personelden yardım talep ettim. Ancak görevli personel, hata adliyeden kaynaklanmış olmasına rağmen, yanlışlığı ben yapmışım gibi “siz düzeltme talebi verin” şeklinde yaklaştı ve sorumluluğu tamamen benim üzerime bırakmaya çalıştı.

Düzeltme talebini yazarken sormam gereken bir husus olduğunda da, görevli personelin masasında pasta, börek, çay ile kendi aralarında oturduklarını, vatandaşla ilgilenmeye istekli olmadıklarını gördüm. Soru sormak istediğimde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bu durum, resmi bir kurumda işini takip etmeye çalışan bir vatandaş olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.

Mirasçılık belgesindeki hata nedeniyle, belgeler düzeltilene kadar en az beş kez Samsun–Bafra arasında yol yapmak zorunda kaldım ve ciddi yol masrafım oluştu. Ayrıca nüfus müdürlüğüne gidip kimliğimin doğru olduğuna dair ayrıca yazı almak zorunda bırakıldım. Tüm bu süreç hem maddi hem manevi açıdan beni yordu.

Bafra Adliyesi ön büro / ön yazışma bölümünde görevli personelin vatandaşla iletişim konusunda daha saygılı, çözüm odaklı ve yardımcı bir tavır içinde olması gerektiğini düşünüyorum. Personelin davranışlarının incelenmesini, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.