Adadakiler Süpermarket'te Müdür Yardımcısının Müşteriyi Görmezden Gelmesi

20.07.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Camili’deki Adadakiler Süpermarket şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Kasaya geçtiğim halde müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim kadın çalışan bana baktı, arkasını dönüp gitti, defalarca seslenmeme rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi ve görmezden geldi.

Hizmet sektöründe çalışan bir personelin müşteriye bu kadar saygısız ve ilgisiz davranması kabul edilebilir değil. Yüzü asık, somurtkan bir tavırla dolaşması ve işine odaklanmak yerine mağaza içinde müdürle samimi şekilde vakit geçirmesi de müşteri olarak beni rahatsız etti. Bu davranışların marketin güvenlik kameralarından açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Adadakiler Süpermarket yönetiminden, özellikle bu müdür yardımcısı konumundaki kadın çalışanın müşteriyle iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa disiplin uygulanmasını talep ediyorum. Müşteriyle saygılı, ilgili ve profesyonel bir şekilde iletişim kurulmasını, bu tür bir tutumun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.