Vestel Bulaşık Makinesi Tamir Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Vestel marka 9 yıllık bulaşık makinem arızalandığı için 19 Ocak’tan bu yana yetkili servise teslim edildi. Makinem alındı, tamir bedeli de benden tahsil edildi ancak o tarihten beri ne makinem geri geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yetkili servisi aradığımda da telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem ürünümü hem de ödediğim tamir ücretini ortada bırakılmış gibi hissediyorum ve mağdur ediliyorum.

Vestel’den, bulaşık makinemin derhal tarafıma sağlam şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini, aksi halde ödediğim tamir ücretinin ve makinemin iadesini talep ediyorum.