to read complaints and reviews, or file yours.Acura Nebulizatör Şarj Sorunu Ve Değişim İsteği
Acura marka ac-4030 model nebulizatörü Kuzey Pazarlama’dan 31.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana toplamda sadece 3–4 defa kullanabildik. 14.01.2026 tarihi itibarıyla cihaz hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve şu anda ürünü kullanamıyoruz.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Acura ve ilgili firma yetkililerinin gerekli incelemeyi yaparak arızalı nebulizatörün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından satın aldığım Acura ac-4030 model nebülizatör cihazını toplamda yalnızca üç defa kullandım. 14.01.2026 tarihinde cihazı tekrar kullanmak için şarj etmek istediğimde, cihazın hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen cihaz kesinlikle tepki vermiyor ve çalışmıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanım sonrası arızalanmış olmasından dolayı mağdur oldum. Cihazın fatura belgem mevcut. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve öncelikle cihazın değiştirilmesini, mümkünse ücret farkını ödemeyi kabul ederek daha kaliteli bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
