Acun Medya Akademi Söz Verdiği Sertifika, Aşçı Ceketi Ve Mezuniyet Törenini Gerçekleştirmedi

Acun Medya Akademi’nin 13. Dönem Pastacılık Eğitim Programı’na yaklaşık 100.000 TL eğitim ücreti ödeyerek kayıt oldum. Kayıt sürecinde, eğitimin sonunda yurt dışında geçerliliği bulunan bir sertifika verileceği, ismimin yazılı olduğu beyaz aşçı ceketi teslim edileceği ve program sonunda mezuniyet töreni kutlaması düzenleneceği açık şekilde ifade edildi. Bu vaatler doğrultusunda programa katılmaya karar verdim.

Ancak eğitim 25 Ocak 2026 tarihinde tamamlanmasına rağmen bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Ne yurt dışında geçerliliği olan bir sertifika verildi, ne isim yazılı beyaz aşçı ceketi teslim edildi ne de bir mezuniyet töreni düzenlendi. Bu durum, eğitim programına kayıt olurken oluşturulan beklentilerin tamamen boşa çıkmasına ve maddi-manevi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Yüksek bir ücret ödeyerek katıldığım bu eğitimde, kayıt aşamasında açıkça belirtilen vaatlerin yerine getirilmemesi, tüketici olarak güvenimi zedelemiş ve verilen hizmetin taahhüt edilen içerikle örtüşmediğini göstermiştir. Konuyla ilgili kurumla yaptığım görüşmelerde ise olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kayıt sırasında tarafımıza sunulan bu vaatlerin neden yerine getirilmediğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.