Kurs İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

Acun Medya Akademi'den aylardır kursumu iptal etmelerini istiyorum. Her aradığımda dilekçe gerektiğini söylüyorlar. Form gönderilmediğini belirttiklerinde, ortada herhangi bir form yok ve kimsenin birbirinden haberi yok. Her ay ve her hafta param için arıyorum, bana muhasebede bakım olduğu gibi gerekçeler sunuluyor; fakat para çekme işlemlerinde muhasebe çalışıyor. Kaydımı iptal etmeden önce, üniversitem nedeniyle derslere katılamamıştım. Okulu aradığımda ise sürekli aynı kişiye yönlendirildim ve bana sadece kaydımı dondurmam gerektiği söylendi. Ülkede ya da ilçede olamayabileceğimi belirttiğimde ise yine kaydımı sonraki döneme kadar dondurmam gerektiği cevabını aldım. Ancak sonraki dönem zaten okulumun olduğu dönemdi ve bu nedenle aramıştım. Eğitimin ücreti yanlış hatırlamıyorsam 60.000 TL. Az önce tekrar aradığımda, sadece üst yetkililere iletebildiklerini söylediler. Aylardır üst yetkililer bana hiç ulaşmıyor veya bu kadar mı ilgisiz davranılıyor? Üst yetkililerle görüşmek istediğimi belirttiğimde ise net bir cevap alamıyorum. Son çare olarak okula gelmeyi teklif ettiğimde ise sessiz kalıyorlar. Kısacası, paramı geri istiyorum, artık yeter.