Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğun Bakım Yatak Eksikliği Nedeniyle Babamın Zamanında Alınamaması Ve Ölümü

2 Şubat 15:331.683

27.09.2021 tarihinde babam, trafik kazası sonrası 112 ambulansı ile Maslak Acıbadem Hastanesi’ne getirildi. İç kanama şüphesi, iç organlarında kırıklar ve bacağında kırık olduğu söylenmesine rağmen, durumu acil olmasına karşın yoğun bakımda yer olmadığı gerekçesiyle normal müşahede odasında bekletildi.

Yoğun bakımda yer olmadığını, 112 ile başka bir hastaneye sevk edeceklerini söyleyerek bizi bilgilendirdiler. Ancak bu süreçte herhangi bir sevk işlemi yapılmadan babam müşahede odasında bekletilmeye devam etti. İmza vermeden, herhangi bir sevk gerçekleşmeden kısa bir süre sonra babamın ağırlaştığı bilgisi geldi ve doktor koşarak yanına gitti.

Yoğun bakımda yer yok denilmesine rağmen, babamın iç kanaması başlayınca bu kez yoğun bakıma alındı ve o anda babam vefat etti. Az önce “yer yok” denilen yoğun bakıma, babam son anlarında alınabildi. Bu durum beni derinden yaraladı; babamın zamanında yoğun bakıma alınmaması nedeniyle ihmal olduğunu düşünüyorum ve hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.

Bu yaşananların detaylı şekilde incelenmesini, yoğun bakım yatak durumu ve süreçteki kararların nasıl verildiğinin açıklanmasını ve benzer bir durumda başka insanların aynı acıyı yaşamaması için gerekli idari ve tıbbi önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

3 Şubat 09:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 35064194 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

11 Şubat 15:46

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Damla
11 Şubat 16:16

Herhangi bir Aksiyon alınmadı beni aradınız bilgilendirme yaptım bana biraz zaman verin dediniz geri dönüş sağlayacağınızı söylediniz sadece bu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri